但他的父亲非常反对，认为有失蔡家的身份。作为当地很有名的乡镇企业家，蔡达标的父亲希望儿子能继承他的事业。但蔡达标却希望能实现自己儿时的理想。

　　1994年，蔡达标与合作伙伴在老家广东省东莞市长安镇开了一家只有36个座位的“168”蒸品快餐店。店铺很小，经营的品种也只有几种，但由于食品美味可口，吸引了大量的顾客，每天都是餐餐爆满。第二年，另外两家“168”餐厅相继开张。1997年11月，蔡达标成立了双种子饮食有限公司；2004年7月，他注册了“真功夫”商标，成立真功夫餐饮连锁机构。至2005年7月，“真功夫”分店已达93家，分布于北京、上海、广州等城市。

　　在专家看来，中式快餐发展的最大阻碍就是标准化问题。蔡达标在标准化管理上着实下了一番“真功夫”。他的餐厅，以后勤与店面分离的模式来管理，打破了中餐厅前店后厨的传统，所有的原材料采购，半成品加工、冷藏、配送都由后勤独立完成。而最大的突破是蔡达标参与研发的电脑程控蒸气设备，它巧妙地利用了蒸气控压控温原理，使烹饪过程能保持一个统一的标准：1~2个大气压、101℃，及统一的蒸制时间。

　　这样，餐厅所有的食物烹饪都不需要厨师，只要按操作规程执行，就能保证产品的品质及口感。“‘真功夫’已经走出了模仿洋快餐的阶段。”蔡达标说，“真功夫”的10本标准手册，对每个运营细节及岗位操作都制定了详细的标准，他认为这是“最完善的中餐标准化宝典”。“标准化只是快餐业成功的基础，在品牌经营管理上还有很长的路要走。”2004年，蔡达标在注册商标、统一各餐厅的品牌名称的同时，启用了功夫人物LOGO。

　　“随着全世界兴起的健康浪潮，中国快餐业遇到了一个与洋快餐竞争的突破口，背负着将营养健康的中餐饮食文化推向全中国、全世界的使命，‘真功夫’将会成为一个风靡全球的品牌。”蔡达标信心十足。

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    记者：听说您在独闯东莞前有过一段刻骨铭心的经历，能聊聊吗？

    伍绍明：当时我还是一名懵懂少年，因为讲“哥们”义气，我与4名同伙持刀抢劫，被判有期徒刑12年，关进了省未成年犯管教所。那年，我才16岁。

    记者：16岁就告别了校园，你在那儿是如何改造自己的？

    伍绍明：未成年犯管教所是我人生中的另一所学校，在那里我经历了人生的一次重大转折。刚进管教所时，我抱着破罐子破摔的想法，不听管教。庆幸的是我遇到一群好教官，他们耐心地开导我走出思想误区。我被安排进管教所的车间，学习各类机械技术，加工制作机件。或许是自小与机械制作有缘，在车间学习技术激发了我浓厚的学习兴趣，我的技术学得很好，制作机件的废品率也低，由于表现优秀，当年我获得十个月的减刑，这更促使我拼命钻研技术。于是，我不断获得减刑，在管教所呆了6年半后，就被提前释放回家。

    记者：从管教所出来，你有什么打算？

    伍绍明：在管教所，我取得了四级车工证书，释放回家那天，教官把我送上车，听着教官的殷殷嘱咐，摸着新发的技工证书，那刻，我感动得热泪盈眶。我当时想，在这里我实现了新生，走向社会后一定要竭尽全力做出一番事业。于是，我决定南下东莞，开始新的生活。

    刻苦钻研

    记者：初到东莞打工，您是如何立稳脚跟的？

    伍绍明：我带着仅有的200元独闯东莞，毕竟有一段与众不同的经历，许多工厂开始都不接收我。那时，我每天吃最简单的伙食，睡在建筑工地上。奔波了三四天，终于找到一家做机床的工厂，主管是名江西老乡，见我有技工证书，就留下了我。在工厂工作一个多月后，有一次，一台机器工作不正常，许多技工都找不出毛病。下班后，我一个人坐在机器边，静静地听着机器的声音，整整听了一个晚上，终于发现毛病出在机器的一颗螺丝上。第二天早上6时，工厂的香港老板巡查时，发现我一个人呆在车间细细琢磨，当天上班就开大会，宣布将我从学徒直接提拔为技工师傅，工资也由600元猛涨至2000元。

    我那时铆足了一股劲，心想既然老板提拔我为师傅，就得练就一手过硬的技术。我白天上班，夜晚钻研各类机械书籍。见我勤奋好学，不久，老板又派我到香港学习了三个月。我在香港跟着一名德国师傅学技术，由于自己聪明又钻研，德国师傅对我很赏识。学成回来后，我就被提拔为生产部长，工资加到4000元。此后，老板又先后派我到马来西亚管理公司分厂，委任生产经理等职，经过各个岗位的锻炼，我成为老板最得力的助手。到2001年，我年薪、分红已达20万元，老板还许诺给我配房配车。

    艰辛创业

    记者：正当一帆风顺时，你为何又想到辞职？

    伍绍明：事情缘于偶然。2001年，我们为北京一家公司安装一套价值1600万元的印刷机器。安装调试时，突然发现机器不能正常运转。我带着几十名技工没日没夜地在北京调试了好几个月，总算发现了问题所在。老板大为高兴，决定奖赏我10万元，其余工人每人仅奖2000元。我认为对普通工人太苛刻，与老板发生了争执。事后，我拿出了自己奖金中的2万元分给手下的工人，同时决心按照自己的管理模式，去开创一番事业。

    记者：创业一定充满了曲折吧，你的公司如何步入正轨的？

    伍绍明：我于2003年在东莞大朗镇正式成立力信装订机械设备公司，销售印刷机、包装机。成立新公司时，我以前手下那帮工人大多愿意跟着我干，我没有答应，因为香港老板毕竟对我有恩，我不能过河拆桥。我招聘了一批新工人，从小本生意做起。香港老板见我如此讲“义气”，还借给我50万元做创业资金。凭着出众的技术，在机械领域摸爬滚打的经历和诚信，我很快打开了市场，产品远销马来西亚、韩国、新加坡、日本等多个国家，并在马来西亚建立了自己的仓库。2004年，我的营业额达2000多万元。2005年底，我又新购了3000多平方米的厂房，并在家乡上栗开办了一家酒店。

    记者：听说你赚钱的同时也在不断回报社会？

    伍绍明：可以说，没有社会的帮助，没有管教所教官的悉心教导，就没有我的今天。赚钱了不能忘本，这些年我为社会奉献了一点爱心，但我现在奉献的爱心还微不足道，我希望以更大的事业，更多的爱心回报社会，回报所有关心我的人。

    成功启示一个人跌倒了并不可怕，可怕的是跌倒了不知道如何爬起来。伍绍明有过挫折，有过失败，但他浪子回头，从普通打工人员做起，一步一个脚印，不畏艰辛，刻苦钻研，执著创业的精神值得我们学习。创业的大门永远向每一位有理想、有抱负的人敞开着，只要你吃得了那份苦，有股永不服输、永不放弃的闯劲，相信，你也会成为创业路上的一名成功者。

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　　老鹰只有两种选择：1、等死；2、历经一个十分痛苦的蜕变过程——150天漫长的操练。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留首先用它的喙击打岩石，直到喙完全脱落，静静地等候新的喙长出来；然后，它要再用新长出的喙，把指甲一根一根拔出来；当新的指甲长出来后，它们便再把羽毛一根一根拔掉；五个月以后，新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔，重新再过得力的三十年岁月！ 对果蔬大王夫妻的采访就是在这样一个故事中开场，也正是这个故事给了他们在遇到困难时获得新生的勇气。

　　孕育：从包装业转向水果市场

　　在从事果蔬行业之前，孙巍一直和塑料袋、纸箱等包装材料打着交道，四年业务员、两年经理是他在自己做老板前的职场生涯。

　　1994年，一个日本食品公司看中孙巍，让他去做位于青岛生产厂的副厂长(经理)。一个食品厂挑了一个做包装出身的原因也很简单，这家号称食品厂的厂家本身并不生产食品，只是将买来的食品进行再包装，然后全部外销。由于对山沟里近似原始的生活不习惯，正好公司也有将一部分产品在上海、广州内销的计划，于是，在青岛“与世隔绝”了七八个月后，孙巍带着公司给他的130多万元的货回到了上海。

　　日本食品公司运用了当时世界上最先进的包装保鲜技术，所以价格不菲。因此，孙巍一开始便把目光投向当时最顶级的超市，如百盛、虹桥友谊等。尽管如此，这些产品的销售业绩一直都可以用很差两个字来形容：“一般的长生果是6～8元一斤，但我卖的那些是12元一袋，而且只有150克！日本的包装理念太超前了，中国人接受不了，所以在超市根本就卖不动。超市实行的都是末位淘汰制，每月淘汰销售额的最后两名，而我总是岌岌可危的倒数第三名。”就这样，在做了七八个月后，孙巍和上下两家结清了账款，加上自己负担的运输费、仓库费以及业务员的费用，孙巍为这次不成功的经历赔上了七八万元——他当时所有的积蓄。

　　不过，这期间孙巍并不是没有收获，恰恰相反，他后来成功最关键的基础就是在这段时间打下的。孙巍说：“生意虽然亏了，不过我和这些超市都有了不错的交情。有一次，我就问乐购的一位管理层人员，在超市里什么东西是排在销售量第一位的？他告诉我，是水果。当时，我就有了自己创业的方向：要做就做第一位的！”

　　在创业前的这段日子里，孙巍生命中最重要的一位人物出现了，那就是他现在的妻子王慧芬。他们的结识是在一个驾驶培训班里，孙巍的风趣幽默，王慧芬的活泼开朗，让彼此很快产生了好感，两个月后他们坠入爱河。

　　与孙巍创业前不尽如人意的经历相比，王慧芬的生活则光鲜许多。在那时，整个上海只有1000名报关员，而王慧芬就是这千分之一，年纪轻轻便在一家公司担任财务主管的要职，负责进出口货物的报关工作。在那个私家车远未像现在盛行的年代，公司为王慧芬配了一辆桑塔纳，归她个人所用。即使说到开车，王慧芬也丝毫不逊色于孙巍。在某次于杭州举行的汽车越野赛中，王慧芬战胜了许多男选手，取得了70多位参赛选手中的第七名。

　　决定了创业方向的孙巍并没有贸然进入，而是选择对水果市场做调查。经过对超级市场和水果摊的观察对比，他发现市场上进口水果的份额比较少，是一个可以进入的小切口。

　　然而创业是需要启动资金的，让赔光所有积蓄的孙巍再拿出一大笔钱来肯定不现实。这时，还是女朋友身份的王慧芬做出了让孙巍感动的举动：她将自己向朋友借来的8万元钱交到了男朋友手里。更让所有人意外的是，王慧芬辞掉了让很多同龄女性羡慕的工作，放弃了稳定的高收入，放弃了自己驾车的风光，选择了和自己一起创业。她因此受到了来自家庭的巨大阻力，曾经获得过四次全国举重冠军的哥哥数次扬言要揍孙巍。但是，王慧芬依然坚持着自己的选择。“现在回想，也许是年轻人的固执与任性在作祟，但我就是认定了要跟他在一起，认定了他能行。”她的语气中，当初的毅然决然依旧可见。

　　在一片不被看好声中，两个执着的年轻人踏上了创业的征程。第一步就是在吴中路借了他们办公用的房子。尽管是在一个全新的水果领域，孙巍并没有将自己原先在包装行业的优势抛弃，而是琢磨着如何将两者有机地结合起来。凭借着之前在日本公司工作时良好的信誉，对方将当时在日本比较先进的包装机器和包装材料卖给了孙巍，同时，他亲赴广州佛山，落实进口水果的来源，蛇果、提子、猕猴桃等都是他们最先着手的品种。就这样，在孙巍手中诞生了上海水果市场的第一个第一：卖小包装的进口水果。

　　1997年10月7日，是个至今依然让夫妻俩记忆犹新的日子。当天清晨，他们的第一批货搭着别人的车送往虹桥友谊超市，当晚7点他们去查看销售情况的时候发现，货架上只剩了两包。孙巍回忆说：“当时，有包装的水果是相当有新意的，所以能够吸引不少消费者。我很清楚地记得，第一天我们的净利润就有4700元。”

　　顺利的第一步给了二人更大的创业动力和激情。每天凌晨三四点，他们就已经起床，进货、包装，然后租三轮车送货。

　　那年春节，所有的三轮车都回家过年了，没人送货怎么办？于是，他们就买了一辆三轮车，自己送货。孙巍在前面骑，王慧芬在后面推；20多岁的上海城里人，因为怕被熟人看见，两人都戴上了宽边大草帽。这一幕，7年以后的他们说起时依然为之动容：“在那样的荣辱与共下，什么样的困难都变得渺小了。”

　　市场上没有包装进口水果的竞争对手，生意令人欣喜的顺利，只用了四五个月的时间，孙巍和王慧芬就还清了之前8万元的创业启动资金。

　　成长：做大水果进军蔬菜市场

　　在稳步的发展中，孙巍和王慧芬并没有安于现状，上海水果市场的第二个第一——水果竹编工艺礼篮——在他们手底下诞生了。或简约的花篮型，或可爱的小鸭子型，总之水果礼篮一上市便引发购买热潮。孙巍这样形容当时的盛况：“每年春节，光竹篮子我就要进上两吨。货运还没运到虹桥友谊的时候，就有很多顾客排着队在等货。”

　　在第一个吃螃蟹人尝到美味之后，必然有无数人蜂拥效仿。夫妻俩的水果礼篮也受到了市场仿冒者的冲击，一些式样相仿但做工粗糙无比的水果礼篮开始充斥市场。为了把这些仿冒着者带给自己的影响降到最低，他们不得已想出了新的对策。“市场仿冒的速度实在是太快了，我们不得不每年都翻新花样。即使这样，临近年关的时候，我们就把从韩国集装箱运来的礼篮积压到小年夜。”王慧芬说道。

　　在这个过程中，孙巍主要负责进货、发货、联络各大卖场，而王慧芬主要管理公司内部、做好财务的工作，身为老板的她在日常也和员工一样做着加工包装的粗活。就这样，初次创业的水果生意在二人的精心料理下，越来越红火，逐渐占据了上海水果市场十分之一的份额。

　　在水果事业蒸蒸日上的时候，夫妻二人找到了另一个与水果相关、但较之更有前景的项目：蔬菜。孙巍说：“我当时选择蔬菜主要是出于三点考虑：第一，无论有无财富，蔬菜是每个人生活的必需品；第二，蔬菜必须本土种植的，受到国外的冲击最小；第三，市面上对蔬菜总有某种惯性的认识，认为只有社会最底层的人在种植和贩卖蔬菜，这在一定程度上也减少了不少竞争者的加入。”

　　就这样，虹纪蔬菜园艺公司成立了，孙巍和王慧芬决定在水果和蔬菜两个领域同时发展、齐头并进，他们又开始迎接新的挑战。

　　历练：经历最大一次挫折

　　然而，他们怎么也没想到，一直顺顺利利的夫妻创业历程的第一道大坎就是在选择进军蔬菜市场时遇到的。

　　那一年，一个日本公司希望能从中国进口一批芦笋，便找到了孙巍。此时踌躇满志要做蔬菜生意的他一口答应了下来，并远赴河南，在黄河边的一块滩涂上开始了试种。由于日本对蔬菜的农药残留有着极其严格的指标，所以为了能达到要求，孙巍和王慧芬的公司在这上面投入了大量的财力购买模具、泡沫箱等等一系列的加工和冷藏设备。但是，当首发的20箱芦笋运往日本之后，对方的反馈让孙巍心灰意冷：“你们生产的蔬菜扔到垃圾桶里都不行！”原来，尽管在种植过程中完全没有施用农药，但土壤中本身的农药残留依然为蔬菜所吸收，大大超过了对方要求的指标，甚至高于日本垃圾投放的有害物质指标。这一次惨重的失败让十几万元的前期投入付诸东流。

　　这时，孙巍耳边传来的是妻子的鼓励：“当初那么困难的时候我们挺过来了，更何况是这小小的挫折。就算经历再大的失败，我相信凭我们两个人的实力和努力，一样可以从头再来！”

　　在温情的支持中，孙巍开始总结与反思：十几万元买的不止是教训，其实更是在教我们如何做好国内的蔬菜市场。于是，夫妻二人开始狠抓两个终端：一是农场的场地，确保绝对绿色无公害；二是抓人员和管理，以期产品适应市场，在确保品质的同时能有一定的价格优势。

　　质优价优的自身优势，再加上水果营销的成功经验，虹纪的蔬菜很快在上海的超级市场占据了一席之地。从第一家华联吉买盛，到随后顶顶鲜的46家门店(后来顶顶鲜在竞争中垮台，退出市场)，再到乐购、乐客多、大润发等等沪上知名的大卖场，最后，虹纪蔬菜在占有上海八分之一的市场份额之后，还将触角伸到了江浙两地。

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　　一次，陈刚在外面散步，两个女孩手捧两朵鲜花迎面走来，那花瓣在风中飞舞，漂亮极了，等走进一看，原来那鲜花是用羽毛做的，陈刚喊住了那两个女孩，问她们：“这羽毛做成的花是在哪里买的？”女孩说是在对面的工艺品店，陈刚赶紧跑过去，只见店里用羽毛制作的工艺品琳琅满目，有羽毛插花、羽毛面具、羽毛团球、羽毛挂毯等，陈刚以前只见过用羽毛制作的鸡毛掸子，不知道羽毛还可以制作各种工艺品，挂在墙上或放在桌子上，一件羽毛挂毯，也就是在粗布上贴上羽毛，就卖几十元甚至上百元。

　　陈刚让店主拿出一件样品给他看，攀谈中陈刚了解到，一个名叫“天使翅膀”的工艺品，用的是鸡身上贴身的羽毛,这种羽毛不染色，每一支羽毛要4分钱，插在纸版上,外销价近10元人民币,运到美国就要70元人民币。

　　如此大的利润空间让陈刚怦然心动，他想：“自己的家乡地处大别山区，几乎家家都养鸡、鸭、鹅，如果回去办个羽毛制品厂，一定有市场。”那一段时间，陈刚几乎跑遍了杭州市大大小小的时装店和工艺品商店，做了大量的市场调查，掌握了羽毛饰品的第一手资料。 俗话说万事开头难，陈刚把他的想法给几个要好的同事一说，他们都纷纷摇头，不赞成。有的说：“羽毛饰品需要资金，你行吗？”还有的说：“你有客户吗？有销售渠道吗？生产出来卖给谁啊？”陈刚仔细一想，同事们说得也有道理，市场上风云变幻无常，稍不留神就会血本无归，何况自己是白手起家呢？陈刚一时有些犹豫，但又不甘心放弃，不知道怎么办才好。

　　1999年7月的一天，陈刚在采购服装辅料时，看到一个日本客商，拿着样品来订货——那是一件用羽毛制成的绒条，但没有人敢接他的订单，日本客商感到很失望，这一情景给陈刚留下了深刻的印象。第二天，陈刚在采购服装辅料时又见到了那位日本客商，陈刚这次没有犹豫，主动上前和他攀谈起来，日本客商说日本国内很畅销这样的产品，特别受到年轻人的青睐，可惜这里没有人生产，陈刚听了心里有一种跃跃欲试的感觉，就问那位日本客商： “生产这样的绒条技术复杂吗？”日本客商说:“不复杂，就是把鸡毛染上颜色，贴上去就行了，一个普通工人，教几遍就会了。”说完他盯着陈刚问：“陈，你愿意做吗？” 陈刚也仔细算了一下，成本15元一市斤，一克的成本也只有3分钱，销售价每克1毛7分钱，除去其他成本，利润也相当可观。日本客商还特意叮嘱他说：“我给你三个月的期限，时间足够了。我们这边没有做这个的，你如果能把生意做红火，以后我们都有好处。”

　　这次陈刚没有再犹豫，几天以后，陈刚从那位日本客商手中拿到了订单。1999年8月，陈刚放弃每月4000元钱的高薪聘请，带着打工挣来的20万元钱，回到河南商城县的老家，开办羽毛饰品厂。

　　办工厂一波三折,逆流而上柳暗花明

　　陈刚回乡办羽毛饰品厂的消息像风一样传遍了整个村庄，开始村民们不理解：“鸡毛都是废料，只能当垃圾，这没人要的东西，也能赚钱？”

　　陈刚说干就干，租厂房、买原料、招工人，半个多月的时间，陈刚的羽毛饰品厂红红火火开办起来了，羽毛饰品的难点是染色，陈刚从广州请来了技术人员，每天都要和他们研究产品到深夜。

　　第一笔生意旗开得胜，让陈刚信心大增。2000年初，陈刚在羽毛加工厂的基础上，注册了“飞亚羽毛工艺制品公司”。一个月后，他又收到了日商来的第二笔订单，这笔订单价值38万元人民币，是上一笔订单的两倍。 旗开得胜，陈刚心里高兴极了：“第一笔赚到钱了，就有信心了，这第二批不要说38万元人民币，就是83万元人民币也要接下来做。”

　　为了赶制产品，陈刚需要大量资金聘请工人，但他的钱全用来租厂房和购买原料了，因为第一笔生意很成功，他很容易地从亲戚那里借了8万元钱，开始没日没夜地生产。

　　这时，一件令陈刚意想不到的事发生了。2000年3月的一天，他接到了那位日本客户的传真。传真上说：“接到本国商业部通知，你国的农产品我们国家限制进口，原来我们之间所签的协议，近阶段不能实施，请立即停止生产。”

　　陈刚的这批货都是面具和绒条，已经生产了80%，而且这两种产品当时在国内根本没有销路。如果不能出口，即使把这些绒条全部拆掉，把鸡毛作为原料贱卖给别的厂子，也只能卖个四五万元人民币。昨天还沉浸在致富喜悦中的陈刚，今天就背了8万元人民币的债务。 这个灾难性的消息，令陈刚感到如五雷击顶，有些消沉，他连午饭和晚饭都没有吃，躺在床上发愣。最后妻子提醒他：“看看能不能通过其他门路，销往别的国家，不能老在家等着。”

　　一语惊醒梦中人，“是啊，不能这样等死。”陈刚赶紧从床上爬起来，打电话多方联系、上网查找线索，最后陈刚决定到长春碰碰运气，希望通过长春的港口运往俄罗斯再转口到日本，或销往其他国家，可这时他翻遍所有的口袋，也只有500多元钱了，“我的家当只剩下了500多元钱了”陈刚露出了苦涩的微笑。为了筹措运费，他开始四处借钱，谁知屋漏偏遭连阴雨，因为这批生意前景不好，陈刚的亲戚朋友们谁也不愿意把钱再借给他。正在他犯难的时候，一直看好羽毛加工生意的表弟，助了他一臂之力，他把自己的出租车卖了1.6万元钱，把钱全部借给了陈刚，表弟的雪中送炭令陈刚感动不已。

　　陈刚很清楚如果不能把货卖掉，他的公司将举步维艰了。抱着最后一搏的心态，陈刚和表弟把货运到了长春的一家外贸公司。公司的人说：“你们把货先放这儿吧，我们给你找客户，找到客户以后帮你处理掉。”陈刚连忙问：“那要等多长时间？”公司的人说：“碰运气吧，三个月不见回音你们来拉货。” 陈刚一听急了，说：“不行，如果现在卖不出去，我好歹手里有点钱，还能把货拉回去，到时候我没钱了，连拉货的运费也没有，那损失就更大了。我这个货还能处理几万元钱，你们就帮我处理吧。”可一连几天找不到买主，吃住还要花钱，连最后的希望也落空了。 陈刚急火攻心，不仅晚上睡不着，连饭也吃不下，嘴上还起了火疱。陈刚的表第看在眼里急在心里，劝陈刚：“光急也没有用，我们还是早点回家想想办法吧。”孤立无助的他只好给妻子打了个电话：“我不想回来了，你带着孩子在家里好好生活吧。”妻子连忙问：“你怎么啦，为什么说出这种话？”陈刚说：“这回我做生意赔了，还欠那么多债，怎么办？你怪不怪我？” 陈刚的妻子听了这话，当时就哭了，说：“回来吧，实在不行你去讨饭的时候，我后边拿根棍儿，提着篮子，跟你一起去讨饭。”妻子的话让陈刚倍感温暖，他也不由得落下泪来。

　　从俄罗斯转口日本的路走不通，陈刚只能把货运回家，放在仓库里，这时工人也走了，没走的都是等着领钱，因为他还欠着工人的工资，他给工人们打了借条，并许诺一定尽快把欠款还上。陈刚不甘心，他幻想着东山再起的那一天。

　　外出打工还债，相信东山再起

　　2001年年初，经陈刚打工工厂老板的介绍，陈刚结识了一个做纺织品生意的美籍华人，陈刚向这位美籍华人介绍了自己的情况，美籍华人答应帮陈刚把存货推销出去，但卖价必须降低。这些面具2000年与日本人的定价在5元人民币一个，时隔一年这个价格已经偏低，为了把它们销售出去，陈刚又主动给每个面具降价5角人民币。3个月后，他的货陆续销售出去了。

　　美籍华人不仅帮助他卖出了积存的羽毛产品，还帮他介绍了几个专门经营节日消费品的外国客户。2001年，恢复了元气的陈刚又回到老家，继续做他的羽毛生意。

　　西方国家，不仅在圣诞节、复活节等节日的聚会上有戴这些羽毛装饰品的习惯，就连平常的家庭聚会、朋友联欢上，这些羽毛饰品也是很常见的玩具，它是在超市里长年供应的产品，欧美人喜欢假面具、鹅毛扇，日本人则喜欢羽毛剑和羽毛团球,而韩国人则喜欢挂毯，是在家里做装饰品的。有了这些客户，这一年，陈刚的厂子兴旺起来了。转眼间到了2002年，陈刚开始转变生产方向，主要生产羽毛的节日用品，这一转变让他的厂子在2003年的产值达到了600万元人民币。

　　就在陈刚春风得意的时候，意想不到的事情又出现了。2003年4月的一个早晨，陈刚接到电话，厂子里的50多位工人突然辞职不干了，工人都被深圳来的老板挖走了。原来南方的一些厂家也看好这里的资源优势，纷纷来这儿投资。这时陈刚正在赶制一批出口到美国的货物，价值100多万元人民币。如果在三个月内不能交货，陈刚就要支付30多万元人民币的违约金，而走了的这些工人都是熟手，在短时间内找到同样熟练程度的工人是不可能的，陈刚必须在最短的时间内把这些人再抢回来。

　　这时，十分了解本地人生活习惯的妻子想到了一个有吸引力的办法：“要不，让工人把产品带回家做吧，工作持家两不误，时间上也宽裕。”妻子的话令陈刚豁然开朗，是啊，这些羽毛加工厂里的工人大多都是农村妇女，她们除了在工厂做工外，还要干农活和操持家务。一些简单的工作比如撕毛，撕一斤毛，值5元钱，工人可以在没事的时候撕，有农活的时候就做农活，家里其他人也可以帮着撕，再比如羽毛面具，只是把羽毛粘贴在纸板或塑料板上即可，工艺并不复杂，还有羽毛扇子，完全可以带回家里做，验收合格后出口。这一方法还真灵，一个星期后，原先跳槽的工人开始逐渐回来了。

　　陈刚靠着精明的经营头脑和灵活的经营手段，他生产的羽毛饰品的知名度也越来越高。2005年5月，一位名叫吉川泰臧的日本客商来到商城县汪岗乡余新湾村，他是在网上看到“飞亚公司”新颖精细的产品，特意亲自赶来，一次就订货1万多件，价值8万多美元。目前，陈刚的“飞亚羽毛工艺制品公司”已经发展到两个羽毛加工厂和一个羽毛工艺制品厂,现有职工200多人，厂房160平方米，产品50多个品种，年产值500多万元。产品远销包括日本、欧美和东南亚等地的20多个国家和地区，并带动了当地家禽饲养业的发展。山沟里的“小羽毛”真正飞向“大世界”。

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　　2004年12月28日，羊城大降温，40出头的媚姨身穿一件棕色大衣，神采奕奕地打开了家门迎接记者。接触中，记者发现媚姨爽朗大方，话很多，少有第一次出门打工人的腼腆和拘束。4个月学会烧粤菜

　　媚姨的家在江西萍乡附近，她一直都在当地的一家国营机械厂当工人，最近一次改制工厂被承包给了私人老板，由于嫌返聘的工资少，媚姨放下15岁的女儿和同样在国企工作的丈夫来到了广州。

　　聊天的当儿，媚姨熟练地洗着四季豆，腌瘦肉，还搅拌着水蛋，准备为小主人做午饭。

　　“最难熬是第一个月，虽然以前在家也是自己做家务，但到了别人家，习惯不一样，好像干什么都出错。那一个月紧张得晚上连觉都没睡好”。媚姨告诉记者，初来的几天由于不会烧粤菜、煲老火汤，她站在炉灶前都急哭了。还好女主人很宽容，经过这几个月的学习，现在每天六菜一汤媚姨都能轻松应对了。

　　碍于情面暂时不回老家

　　虽然年关将近，但媚姨还没决定到底回不回家。家肯定是想回的，何况这是媚姨第一次出门，女儿已经打了好几次电话来催她回家了。但是这个月雇主两夫妻到新西兰生小孩了，家里只有11岁的小主人，眼看家里要多一位家庭成员，如果自己这时候走了，雇主肯定会很狼狈。碍于介绍人的情面，媚姨想等雇主下月回来商量后才确定走还是不走。

　　由于雇主两夫妻不在，这个月媚姨主要只是照顾小主人伟仔，工作轻松了很多。但与以前在机械厂干的模具工相比，当保姆，媚姨觉得更不易更辛苦。用媚姨的话说，事情琐碎，很多活干了别人看不出来，而且彼此的相处挺费神，关系处理要小心翼翼，不如在工厂简单自在。

　　“我可不愿一辈子当保姆”

　　午饭后，媚姨可以小睡一会。起床后要清洁房间，拖地、抹家具器皿什么的。因为家里面积大，大大小小的房间加起来至少有10间，打扫起来颇不容易。下午4时左右，就得忙晚饭和煲汤了。

　　经过几个月相处，与雇主的关系已经好多了。但对一次事，媚姨至今耿耿于怀。那是刚来时，因为对消毒碗柜不放心，也不大会用，媚姨一直都把碗筷消毒两次。一天，男主人突然拿出一张电费单说她不节俭，碗筷消毒一次就够了，没必要两次，以前的保姆跟她就大不一样，很会替家里省钱。媚姨说，她当时难受极了，默默回房收拾东西准备走，后来女主人过来劝说，才最终没走。

　　从姐妹们口里，媚姨听说到一个保姆的成功故事。一位同乡在一户人家里干了差不多十年的保姆，主人家一直很信任她，以至于现在主人让她到他们家的公司帮忙做出纳。但是这样的成功典范，媚姨觉得以自己的性格很难做到：“我可不愿一辈子当保姆”。虽然现在与伟仔建立了不错的关系，但600元月薪、没私人时间以及琐事太多等原因，令媚姨没有久留的打算。

　　一心想回家开个凉果店

　　到广州几个月来，媚姨去过的地方不多，“做保姆很困身，基本上没有自己的私人时间，老是在一个屋子里转”，媚姨对这种比较闭塞的状态很不满，解决的办法只能是利用买菜的时间多转转。

　　谈起未来，媚姨有很多的想法，尤其是去了次一德路以后。媚姨说，在老家时曾在一个亲戚开的士多帮忙，士多开在学校旁，主要是做学生生意，售卖的凉果很受欢迎。听说老家凉果批发市场是从广州拿的货，前段时间媚姨特意抽空去了趟一德路，才发现这边拿货更便宜，便萌生了做生意的念头。“如果这次回家能向亲戚借笔钱，有了开店的资金，我可能就不来广州了”。万一借不到钱，媚姨打算说服丈夫一起到广州打工，边供女儿读书边攒钱，等攒够了“第一桶金”再开店。

　　独白

　　保姆：他们为何总挑刺

　　面对雇主，不少保姆都有点“林妹妹进贾府”的感觉，小心翼翼不说，雇主的一句话、一个眼神，都会给她们带来很大的困扰甚至伤害。

　　一个周末，小王到一个同乡家玩，回到雇主家时已经是晚上六点了。一进家门，老太太就问了句：“小王，怎么那么晚啊？”话音刚落，小王心里就乱了：虽然今天不用我做饭，但老太太这句话是什么意思啊？她会不会因此就扣我工资呢？

　　尽管她事后细想，老太太并没有批评的意思，后来也没有因此扣她工资，但从此以后，她再也不敢迟回“家”了。

　　“我的很多保姆朋友都有这种感觉，雇主随便说句话，我们都要琢磨很久”。

　　雇主：换保姆的N个理由

　　梁小姐是一位大学英语老师，三年前生小孩时开始雇佣保姆，但一直没有找到合适的，至今已更换了七八个保姆了。

　　其中一个保姆因为没有按照梁小姐的要求，把自己和主人家的衣服一起洗，梁小姐提醒她，她一气“执包袱”走了。

　　有一个保姆贪小便宜，偷偷地拿一些小瓶子把梁小姐家的洗头水、护肤品等藏起来，被梁小姐发现炒了鱿鱼。

　　有一个是只有15岁的小保姆，来到家才知道她什么都不会做，反而还要梁小姐和家人照顾她。

　　有一个是不会做饭炒菜；有一个总是病兮兮的，但是中介公司体检又说没事，搞得主人担心害怕之下又换了……

　　雇主贴心话

　　不计较才能赢得保姆的心

　　由于有位精神状态不太稳定的女儿，自己又做着小生意，黄女士无暇照顾家庭，说起几年来请保姆的酸甜苦辣，黄女士感叹：“能遇上一位好保姆是一种福气”。

　　黄女士聘过的五六个保姆大多是通过中介公司找的，以前也有从老家带过来一两个，但是都因为不懂做菜或者笨手笨脚，不会干活而辞退了。

　　“请便宜的保姆担心她不会干活，请贵一点的又怕她耍小聪明。”想起早前的一个保姆黄女士就很生气。那个保姆其实还是蛮乖巧，、可是没想到因为过分信任这位保姆，堆放在家里的货物却被其偷偷拿出去卖，最后还是邻居发现才被揭穿。

　　而说起曾在黄女士的媳妇家做了三四年保姆的陆阿姨，黄女士赞不绝口。黄女士说，陆阿姨一大早要煮好几种口味的早饭，但都没喊过一句累。除了做家务之外，还辅导小孩功课。后来，由于陆阿姨的儿子成家了，需要她回去照料，才离开了媳妇一家。“大家很舍不得她”。

　　近几年，几乎每年黄女士都遇到保姆回家过节的难题，“别人也有家，也要过年，如果她坚持要回去，我们一般不坚持，多体谅一点”。保姆空缺的日子，女儿的起居和家务只能是靠黄女士自己或其他亲戚过来帮忙，

　　也许过年的“保姆荒”，给了黄女士更多换位思考的空间。说到彼此的相处之道，黄女士感触很多，“关键是要找到一位心地纯良、知心的‘自家人’”。黄女士认为，在一些家庭琐事，如吃的用的等方面，不必太计较，“这样才能赢得保姆的心”。

　　我该给她放假吗

　  陈女士家的保姆刘阿姨做事认真利索，家里卫生搞得干干净净，买菜、煮饭，照顾孩子也体贴入微，大家相处很融洽。

　　刘阿姨结婚多年，她的丈夫也在广州工作，晚上不时会来约她出去走走。有时遇上她丈夫休息，两人会一起去买菜、接小孩，聚聚才回“家”。

　　朋友们得知这种情况后都劝陈女士不要“纵容”保姆在外面有那么多的交往。陈女士有点矛盾，当面指责刘阿姨怕破坏了这种融洽关系，不指出来又怕保姆越来越没“纪律”。转脸一想，家里也没太多的工作要做，让刘阿姨闲暇时出去放松一下有什么问题呢？于是，陈女士不仅没有阻止刘阿姨出去逛，反而把每月的假期从无增加到一天，让她有更多的时间和丈夫相处。

　　近来，陈女士发现，刘阿姨不但没有越来越懒，反而工作起来更认真了些。

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　　涂告诉记者，今年年初在一次偶然的机会，他加入了校内ＤＩＹ工作室，该工作室是由学校一些学生自主创办的一个创业社团。该工作室最先创办人为邝丽花、汤亚男，目前工作室共有10名成员，5男5女，创办于2004年2月。为锻炼能力，学会打开局面，社团先后组织开展产品展示会、创业激情晚会等活动。逐一敲开女生寝室

　　“最大的敌人就是自己，其实只要鼓起勇气迈出第一步，就会得到很多惊喜。”说到这时，涂赞的嘴角扬起自信的微笑。

　　为了锻炼自己的能力，为将来步入社会打基础，ＤＩＹ工作室推出了上门给女生免费化妆的点子。这个点子虽被大家认可，但执行起来却难住了几个大男生——女生们会接受一个陌生男生为其化妆吗？

　　在上门服务之前，社团里的几个男生，特意找些心理书籍没日没夜的看，还多次进行排练。当他们满怀信心去敲响第一个女生寝室的门时，女生们却冷冷地将他们关在门外，几个男生的心，在门关上的一刹那，全都凉了个透。

　　为了燃起大家的“士气”，他们鼓起勇气又敲开了一间女生寝室的门。在他们脸红脖子粗的一阵解说后，也许是他们几个男生的真诚感动了她们，寝室里的几个女生竟然同意了，欣然接受答应让他们试试。这让他们几个心中一阵狂喜。
　　
　　挑战中获得成功

　　也许是因为太激动了，涂赞竟然在给女生扑粉底时，把对方弄成了个“僵死脸”，涂睫毛膏时又把女生弄成了双熊猫眼，“当时我真想钻进地缝里，羞得要命，好在那女生很善良，提议卸了妆重新再来，不然我还真不知道要怎么办。”想起第一次的糗事，他腼腆地笑了。

　　待女生卸了妆后，他主动缓和尴尬氛围，用前所未有的耐心，愣是把一个相貌普通的女生，变成了一个青春靓丽的女生，连女生自己都不敢相信自己竟然可以变得如此美丽。也就是从那个时候起，他们几个获得信心，学会了如何打开僵局。

　　如今，除了继续为女生们免费上门服务，他们还会不失时机地向女生介绍各种化妆品特征和用法，还能根据不同脸型，眉型，唇型，向女生们介绍适合她们的化妆品，成为不少女生的专属美容师，一遇到美容方面的问题就向他请教，他的在校内的名气也越来越大。

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　　91年左右，父亲汽车培训的摊子交于别人打理，自己走出县城，进军广州搞房地产，开始红红火火，有声有色。特别值得一提的是：当时的股市多么火爆发财的人不计其数，但是父亲也不沾手，也不眼红。但是由于上一代人教育毕竟有限而且小地方出来的人眼光也不是特别的锐利，在后来一次国家宏观调控中父亲破产了而且还负上了巨债。

　　在90年代中期到后来的日子想必大家也猜到了，朱总理重点整治走私，全潮汕地区重大经济来源没有了，家主族许多人也和其它人一样由于自素质不足，也开始走向下坡。

　　我从小的时侯就不是读书的料，生性好动，成绩是当时家里人伤透脑筋的一个问题。除了语文成绩好点外，其它的一塌糊涂。小的时侯我只对一些电子的东西却很感兴趣，家里当时的收音机，录像机等等，一切东西无一没有被我拆过。

　　由于以前家庭条件比较好，93年就拥有了一部386电脑，从我接触电脑开始，我就觉得我一生会与电脑结下不解之缘了。不因为别的，学这东东特别快，DOS、WINDOWS 3.2、WPS、BASIC、foxbase等等，这些枯燥的东西没人喜欢，我当时竟然玩玩津津有味，连上课都在想着这些东西。97开始，我们的县城开通了163上网服务，父亲比较开通的人，他觉得以后的社会肯定是电脑和网络的天下（大家别笑，上一辈而且文化不是特别高的人能对这新奇的东西保持客观的看法已经实属不易了）。于是我在97年就开始直接了网络，网络确实是好东西，上了网我学到了更多的东西，高中的我已经自觉了VB、VC、HTML语言、网站设计等，还经常在《电脑报》、《电脑爱好者》、《中国计算机报》等发发文章拿着稿费沾沾自喜着。唉，现在想想挺后悔的，当时想法幼稚，一心想以后做大事，干一番事业，学习编程纯属爱好，如果走编程这条路也许我现在在某软件公司拿着几K月薪过着衣食无忧的日子吧。

　　99年高考毫先意外的落榜，复读是不可能的，个人对读书已经完全没兴趣了（唉，又是一个幼稚的想法，现在才越来越感觉自身知识、眼光、逻辑思维严密性确实有很多不足，这是就是读书少的结果）。当时我选择了进华南师范大学读全日制自考班，修：计算机科学。当时自己考虑了很久，很想出来打工，又觉得太年轻。所以迫不得己选择了这东路 ，我当时想：我们那里毕竟是小县城，我不可能在那里发展终身事业的，终有一天必须走出来的，倒不如出来读两年书，熟悉大环境。计算机又是我的爱好，有系统的教学有利于个人更好的提高。到了广州，终于走了出来，当时心情彭湃，觉得我能大展拳脚，虽然人在读书，心却不断在外寻找机会，每天关注着这个美丽的城市。

　　离开了家乡，告别了紧张高中生活，一个人空虚寂寞的时侯，经常思考着我的家族，到底失败原因在那，不断总结思考着长辈们的点点滴滴，明白了很多东西。现在我也不断在思考着过去，当我发觉随着年龄、见识增长，现在比以前能从中悟出更多的东西了。家庭原因和我个人比较好动，我从小比同龄人接触各阶层的人多，感觉自己也比较早熟，少年时期接触最多的是培训班的学员与、教练，这段经历也使我了解和拥有很多只顾着读书的同年人更多想法。看到多少人的风光，从小就有创一番轰轰烈烈的事业的梦想。

　　2000年机会来了，当时我发现广州企业多，中小企业特别多，而“企业上网”这概念也特别热，当时就突发奇想，帮一些企业做网站，在网上推他们的产品应该有钱赚（呵呵，小农意识，只想着钱大家别见笑）。当时市面上这类业务的公司虽然有，也不多，而且收费奇贵，用简单的HTML语言写一个几百页网站就要几W。

　　我自己从97年就学会制作网站，而且在当时也算是国内最早拥有个人网站的一批网虫吧，有了这想法后，我开始付诸行动。想法也比较简单，就在一些报纸的分类广告里面登一些小广告。想不到广告登出不久后就有了反应，有竟然有公司叫我上去谈。当时的激动就不言而喻了，参考了一下别人的报价，我报出了首页380元/页包括顶部LOGO，子页80元一页，全部HTML语言写，在当时算低了。呵呵。唉现在回想过去，当时做出来的东西真是粗制滥造。

　　2001年中开始，这块的竟争就越来越激烈了。唉，我现在总结了当时自己实在是眼光短浅，没有发展计划，过于满足现状，如果当时有正规的发展计划和头脑，勇敢成立团队，走在别人前面抢这块蛋糕，也是就不是今天这样子了。

　　第一段创来写得不够详细，大家别见怪。但是当时的一切实在是太顺利了，高峰的时侯业务多得自己做不过来，找同学帮忙，自己就做个框架就行了，其它的他们完成，然后做完一个网站每人给几百块小利^-^。回想当时，自己虽然能力看到市场，却不会操作市场只是在市场空白期间只是咬到了一小口蛋糕。

　　随着市场竟争激烈的开始，毫无意外，首先我这种小手工作坊式必定首先淘汰的，后来我竟然连续2个月接不到业务了。

　　业务停下来了，我有了思考的时间。我发现，虽然我是小手工作坊，但是我还是有一定的发展空间，因为当时我已经签了新网的域名注册和虚拟主机业务，我做网站建设的同时也注意推广这两项业务（当时的虚拟主机服务商不像现在这么多，那时国外有免费个人空间纷纷关闭，很爱好个人网站的小站长开始把眼光投向购买空间了）。而对于网站建设这一块我只有靠着低价、再低价和别人竟争。后来持续一段时间我靠着这两项业务，每个月的零花、生活费等收入总算还能持平。

　　第一次创业到我结束业务的时侯，我手中头总算有几万块的钱。当我业务停下来的时侯我才发现，我在那段黄金时间并没有利用得好。不得己，我比较寻找新的东西发展了。

　　2001年中秋前，我搬到了黄埔区和我一个朋友两人租了一套两房一厅接下来的日子，我不断寻找新的机会，当中有过深圳打过一个月工，广州打过工等等。光阴就在这样虚度着。

　　在这里有一件事不得不提。我一直想着开网吧，而且是98年底我个人就觉得网吧能赚钱。99年高考后我跟家里人说了这想法，想在我们小县城搞一家网吧（那时侯流行叫网络咖啡室，全国只有大城市才有一两间），我当时跟家里人说的想法是买一批二手电脑，然后在租个地方，拉条ISDN，给人上上网，玩玩游戏（单机游戏和联机游戏），一定有前途，无奈家里没人支持。99年底我有一个朋友就开了我们那里第一间网吧，几十平方的空间放着11台机，收费说出来现在没人信30元/小时。二年后他老婆跟我一个朋友说，那二年他们的纯收总共30多万。

　　2001年底，我又把自己开网吧的想法提了出来。当时我发现，我那附近，只有一间黑网吧。50台机左右，收费3元/小时，环境非常差，生意却好得不得了，竟然有南岗的年轻人开摩托车过来上通宵网，而白天的学生也非常多。当然当时实力实在不够，关系各方面也有问题，毕竟是要做黑网吧的。于是我着手找合伙人，预算资金需要20W我手头也只有6W左右。顺利的找来了从家乡两个合伙人，他们了非常有兴趣，而且大家关系各方面也打听清楚，能取长补短。于是接下来考察地方，打听各种关系，听取别人意见，前期工作全部做得非常完善。

　　春节接近了，我们三个人商量了一下，春节后马上就开始搞。想不到，其中一个人合伙人，春节回家的时侯，家里人去问佛，佛祖签批下来，那一时他不适合创业，我们那里人非常迷信。他退出了。

　　自己在郁郁中过了两个月，某天醒来，我发现这再不是办法了。于是我收拾了些东西去了深圳、珠海痛痛快快的玩了一段时间。回来心情好了好多，重新开始思考自己的将来和未来的方向。

　　我又找了一份工，一边打工，一边在留言身边有什么能发展的机会。就这样到了2003年，这时侯我已经在黄埔住了两年了。从来99年第一次去黄埔到我住的这两年，我不得不佩服黄埔发展之快。当时还是一个在广州还很乡下的地方，现在我住的周围已经建立起了几个大型的成熟小区。而黄埔唯一商业街，大沙地也越来越旺。
　
　　猛然间我发现，周围的电脑普及率越来越快，而在我周围只有一间电脑七喜专卖店,大家买电脑、维修等问题都得跑到天河。

　　我感觉这里能有作为，于是我开始调查周围发现了这几个情况：

　　一、专卖店里面的电脑确实是贵，包括耗材等，比天河电脑城贵好几倍。

　　二、周围有电脑的人越来越多，打算买电脑的人也多，而且选择都偏向组装机。但是很多人特别是打算买给孩子的家长，对这些却一点也不懂。从一小时车跑了天河买部机子麻烦不说，以后保修还得一次次跑天河，非常不方便。

　　三、很多拥有电脑的人还仅限于会上上网，玩玩游戏。系统出个问题，在附近找不到人会修理。

　　四、黄埔最大的优势在开发区里面，公司、厂家特别多，小公司小厂都配有电脑，但没有配套专业的技术人员，也需要定期维护。而且也需要耗材等等。

　　思考了好长一段时间结合了自身的优势，我决定在我附近这里搞一个电脑小店，而且做了以下大致的经营计划。

　　2、我们经营电脑产品是在街边的商铺，而不是电脑城。所以“全”很重要，普通的耗材如健盘、鼠标等必要的，但是，翻版碟、打印耗材、游戏点卡等也得兼营。

　　3、必须做服务这一块，上门维护电脑等。力争能够承包到一些公司的包月维护，网络安装。

　　当时我手头的资料也剩余不多了只有3W左右，家里这几年了折腾穷了根本没有资金能提供我发展。而我当时的经营不同于电脑城里面做装机，能随时调货周期结款，我们离电脑城很远，一定要压一点货，租店、装修、进货都需要钱。

　　于是我又必须找一个合伙人，我这次找了一个我比较好的朋友，而且他在黄埔也住了很多人，家里一直在这里做生意的。

　　接下来的事情和别人开店无异，选址、签租约、装修、进货、择日开张。终于顺利的开张了，选址在人流比较旺的商业街附近，不是在商业中心，隔一个十字路口，因为我觉得商业中心租金贵，而且不适合搞装机，因为商业中心租金贵是因为人流量大，但是并不是所有去逛街的人看到卖电脑的都会买一点。地方也不能太僻，太僻的话不利于形象和周围人群的认知率。

　　开店初期我们也不打算请人，合伙的朋友他对电脑的认识也仅限于玩游戏、上上网，所以我必须比较累，装机、上门维修等等技术性的东西我必须全部做了。记得那时侯正逢非典时期，出门的人比较少，但是我还是选择了在那时开始经营，不想推迟计划。当时我是这么想的，一盘生意，无论在之前你想得多么周到，在实施运作的时侯肯定有非常多的不足，而且对于我这种以前没有开过店的来说还需要煅炼。如果一开始就多么的旺场，那一时之间很容易把所有不足的问题暴露出来，服务、质量等都很容易造成顾客流失。而开始的时侯人不是很多，能保持一定的客流量就好，这样能够保证有充足的时间去思考，改进你的不足，这样慢慢地旺起来，服务、质量、内部协调肯定更好。

　　我们这里条街黄埔区人气最旺的地方，平时人流量就大，而我的店门口是出黄埔的公车必经之路，非常有利于快速提高知名度。周围也有几个高档的小区，所以一开始，我对自己的生意预测是就算不会赚也亏不了多少。

　　2003年5月3日凌晨6点（呵呵，择吉时是请了先生的），天色还没完全亮起来，街上的路灯还未熄，我和合伙人双手拉开了店里的门，揭下了招牌上面的红布，打开店里所有的灯，宣布了我的事业正式新的开始了。

　　第一天，路过的人都比较好奇，偶尔有人进来看看，都是抱着好奇的态度进来看看卖的是什么。第一天经营确实比较惨淡，卖了一条电源线6元、一条128M内存153元。利润7.8元。

　　租金（2500元／月。28平方）

　　水电、电话、卫生费（大概400元／月）

　　ADSL月租（包月200元）

　　两人每人吃饭、租房、应酬、零花平均（2000元／人／月）

　　店里零杂开支：办公用品、瓶装水、茶叶等等（200元／月）

　　开店一年零三个月，我们省下最大的开支是工商、税务，这么长时间我们一直无证经营竟然一直没有人查，哈哈。

　　有人觉得我们两人零花多点，但是这却是最低算的，因为我们两人都属于朋友比较多人的，而且有时远方朋友来、应酬些关关系系还经常超支。

　　这样算起来，每月利润必须达到7300元以上，才能有盈余。而做过装机、耗材的朋友应该知道，这行业已经步入微利时代了，因为我们兼营软件游戏碟、维护服务等，所以我们的利润比电脑城单纯装机店高点，平均有10%。所以要开支平衡，每月必须有5万的营业额。

　　非典确实厉害，第一两个月，虽然多多少少卖点，但纯利不足2500／月。两个月亏在各项开支接近1W。但却如最初意料，果然我们之间有很多不足，幸好有充足时间去改进。接下来的日子好过一点连续两个月做到收支平衡，年底实现了三个月小赢利。

　　1、在未开店之前，我和合伙人以及几个朋友无可救药的迷上了网络游戏MU，现在想想真觉得不可思议，当时迷恋到日以继夜的地步，未开店的时侯网吧通宵达旦玩。开了店，更有条件玩游戏了（店里有几部样板机，都接上宽带），开始一段时间大家都不敢玩，特别是白天，没客人的时侯挂挂机，晚上玩几个小时。这样有节制的玩玩，还不会出现大问题。后来就越来越过份了，白天一没客人就坐到电脑前玩游戏，有客人来的时侯两个都不舍得离开，荒唐起来有客人拿机子来维修的时侯，我连干活竟然能边看着正在挂机的游戏。客户打电话来叫上门服务也诸多推脱。现在想想，当时不知道为什么会如此荒唐。

　　2、合伙人对这行业到现在为止还处于一知平解状态，对于硬件如此“本重利小”他百思不得其解，认为我的定价非常不合理，于是在一在要求下不得己提高所有硬件零售价，以达到“利大”，甚至还掺和了部分假货、水货。

　　3、我们的模式吸引了很多投资的人，周围经营模式和我们相似的人越来越多了。以上的原因使店里客源，信誊不断的流失，2004年1月开始就重要出现了亏本，苦苦支持撑了八个月，终于在2004年8月8日晚上20点，正式结束营业。

　　一年零三个月的经营，实在是身心疲惫。从正资产变成了负资产。开店过程中我没有放过一天假，进货，装机，维修，理财全部我一个人干了。由于自己的时间少，没有时间陪女朋友，一个深爱的女人也和我分手了。

　　店里关闭后，我曾经一段时间好失落，努力得不到回报，能力得不到肯定，一切梦想离我越来越远了。

　　整整在家休息了两个月，反思了两个月，回忆这一年三个月的点点滴滴。好多时侯都觉得好不甘心。有开过店的朋友肯定有这个感觉，不论你的店是盈是亏最后关闭了都会舍不得因为那是你的心血，里面投入了你的时间、精力、金钱。

　　直到10月份，有一个朋友，他叫了我去他公司坐一下，了解了我的情况。朋友是做外贸的，他的公司也刚刚起步不久，需要人手帮忙，不知道为什么，他对我的能力特别肯定，他现在也缺人手，叫我如果没什么事情干先帮帮他忙。

　　我开始没有答应，也没有推脱。当时心理也还没从失败的阴影走出来，人没有一点的斗志。后来自己慢慢的想通了，这对我来说是一个全新的行业，说不定适合我呢，就算不适合就当学学东西，从新开始。

　　随学了解的深入，自己对外贸兴趣越来越大了。呵呵，不过这行业还是了解的太少，不知天涯有没有高人指点一二？

　　我们主要做的是对外，面对的客户群是第三世界的国家，他们的消费能力比较低，所以他们来采购的主要是些廉价的产品，不过有个好处是他们落后于中国至少二十年，所以对他们需求的风向推测可以以国内市场发展过程做参考。

　　我们销售的产品主要是以电子产品为主，廉价电视机，DVD等，目前正打算逐步转型做些廉价IT、数码产品。

　　我们主要销售方法是，先联系产家，有兴趣合作的产家拿些产品放我们这里。如果有客户需要谈好价钱，然后下30%左右的定金，约好交货时间，签好合约。然后我们把定金打给产家，产家下单生产，然后规定时间把货拉过来。由我们交给客户，我们就赚当中的差价，呵呵，这种几乎无成本的“空手道”让行家见笑了，不过交易过程中有几点注意：

　　1、如果约定交货时间客户没来，厂家就把货拉走，定金不退。

　　2、如果约定交货时间厂家没货，厂家必须赔偿双倍定金（有合约），然后我们赔偿给客户。

　　这种几乎零成本的空手道其实挺简单的，不过我个人总是有种感觉，这种操作手段门槛太低了，而中间的贸易公司几乎一点风险也没有，可能始终发展会不会有个局限？会不会很难或者根本做不大？望有高人能解答。不知这里做外贸的朋友没有关注“伊斯兰教”这个市场，全世界信伊斯兰教的人比中国人口还多。无论从衣、食、住、行等都是一个非常大的市场。而我们把眼光投向了他们的“宗教产品”。

　　我们现在有一个自主开发的类似中国“念佛机”的东西，不同的是里面储存了20多个小时的“古兰经”已经第四代产品了。销量还可以，如果有兴趣做这个东西的朋友可以与我联系一下QQ。宗教这东西在信徒眼中是非常神圣的，有时侯您一个细节都会让信徒觉得是一大种不尊敬，不知谁对宗教文化有研究的，能不能告诉我们从产品包装、颜色等各方面要如何注意，才能显得更尊重他们的信仰？

　　据我们了解所知，韩国、香港已经有人在开始开发同类产品了，其实这东西门槛很低，很快他们就能投放市场了。我们希望有高人能指点一下要如何快速打开“伊斯兰人”的市场，比他们更先抢到市场。

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　　发现商机

　　济南女孩谭晶听朋友介绍说：“现在日本和美国流行‘手绘服饰’，就是用一种从植物中提取的特殊纺织颜料在衣服上作画，由于颜料具有防水功能，衣服脏了机洗、手洗都不会洗掉图案，对人体也没有任何伤害。 这种手绘服饰不再拘泥于固定的图案样式，顾客可以充分发挥想象，用画笔设计个性十足的图画。”

　　接下来，谭晶在广州找了许多家商场、服装店，采购了上百件棉质好的“光板衣服”，购置了专用颜料和画笔，并制作了宣传资料……各项准备工作基本就绪，2001年10月，“彩绘服饰工作室”在广州营业。

　　第一桶金

　　工作室卖出去的每一件衣服都是唯一的，让每个在手绘服饰店买衣服的人都不会“撞衫”，这种经营“个性”的生意很快给谭晶带来了丰厚利润。她批发一件“光板T恤”是三四十元，做成手绘服饰后，售价可达100-150元。工作室开业后，几乎每天都挤满了时尚男女。

　　手绘店开业半年后，附近喜欢手绘服饰的人越来越多，连一些在广州工作的中年老外都会跑来买几件新奇衣衫，或发挥自己的想象力，亲手设计一些另类的图案放在他们的衣服上。当然，来店里的大多数人还是年轻人，而且以情侣居多。他们多半要求把情侣的头像画在自己的衣服上，他们希望每时每刻都看到自己的心上人。

　　思想前卫

　　手绘服饰有着特定的纪念意义，干这一行，要会赶时髦、抓时机，思想还得超前。2002年世界杯足球赛开赛前两个月，谭晶预料到球星手绘服饰肯定会“火”，于是当即去书店买回好几本历届世界杯画册，并招兵买马聘用了几名专兼职画师，将所有的球星都搬上了“光板服装”。世界杯开赛后，店里每天都有球迷赶来求购，当月就赚了8万多元。

　　在这个性张扬的年代，缺的永远不是时尚，而是发现它的眼睛。有时一个新鲜创意，足以改变你的人生。

　　发现商机

　　济南女孩谭晶听朋友介绍说：“现在日本和美国流行‘手绘服饰’，就是用一种从植物中提取的特殊纺织颜料在衣服上作画，由于颜料具有防水功能，衣服脏了机洗、手洗都不会洗掉图案，对人体也没有任何伤害。

　　这种手绘服饰不再拘泥于固定的图案样式，顾客可以充分发挥想象，用画笔设计个性十足的图画。”

　　接下来，谭晶在广州找了许多家商场、服装店，采购了上百件棉质好的“光板衣服”，购置了专用颜料和画笔，并制作了宣传资料……各项准备工作基本就绪，2001年10月，“彩绘服饰工作室”在广州营业。

　　第一桶金

　　工作室卖出去的每一件衣服都是唯一的，让每个在手绘服饰店买衣服的人都不会“撞衫”，这种经营“个性”的生意很快给谭晶带来了丰厚利润。她批发一件“光板T恤”是三四十元，做成手绘服饰后，售价可达100-150元。工作室开业后，几乎每天都挤满了时尚男女。

　　手绘店开业半年后，附近喜欢手绘服饰的人越来越多，连一些在广州工作的中年老外都会跑来买几件新奇衣衫，或发挥自己的想象力，亲手设计一些另类的图案放在他们的衣服上。当然，来店里的大多数人还是年轻人，而且以情侣居多。他们多半要求把情侣的头像画在自己的衣服上，他们希望每时每刻都看到自己的心上人。

　　思想前卫

　　手绘服饰有着特定的纪念意义，干这一行，要会赶时髦、抓时机，思想还得超前。2002年世界杯足球赛开赛前两个月，谭晶预料到球星手绘服饰肯定会“火”，于是当即去书店买回好几本历届世界杯画册，并招兵买马聘用了几名专兼职画师，将所有的球星都搬上了“光板服装”。世界杯开赛后，店里每天都有球迷赶来求购，当月就赚了8万多元。

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　　极度不爽，我是个“超级菜鸟”

　　今年27岁的杨子明是江西省铜鼓县人。2000年底，不甘窝居乡下的他来到长沙寻找机遇。由于杨子明以前在家乡的凉席厂干过一段日子的营销，到长沙后，他顺利地进入了岳麓区一家家具厂做业务员。虽然工作很辛苦，但每月有1000元的薪水，杨子明对此比较满足。

　　杨子明有个室友叫刘亮，20来岁，长得不怎么样，却经常有女孩子与之约会，有些还是附近高校的大学生。杨子明十分迷惑：自己长得还算可以，可费了很多心思也追不到女朋友，这到底是怎么回事？杨子明后来才知道，刘亮之所以认识很多女孩子，完全是因为他喜欢上网聊天，那些女孩子大都是他的网友……

　　禁不住爱情的诱惑，杨子明不久也走进了网吧。为了便于聊天，他在刘亮的指点下申请QQ号码，可是，折腾了半天，杨子明只申请到了一个又长又不好记的QQ号码：112743617。

　　有了QQ号后，杨子明也学刘亮那样在网上四处找人聊天，可让他感到奇怪的是，网上的聊友大都不愿理他。有一次，杨子明见一个网名叫小宝贝的女孩子的留言特别有意思，便向她发出请求，希望她能把自己加为“好友”，可杨子明一连试了六次，对方都拒绝了他的请求。而当刘亮向她发出请求后，她却很快就回了话……杨子明感到很没面子。还有一次，杨子明和一个叫“漂亮女孩”的美眉才聊了几句，对方突然就不理他了，杨子明不断地发送信息给她，她一直在线，但始终没回复杨子明一句话……后来，杨子明终于发觉，别人之所以对他不热情，完全是因为他的QQ号太没吸引力。

　　不仅仅是网上，在现实生活中，杨子明的QQ号码也为他带来过不少尴尬。有一次，杨子明与人互换名片，可对方接过名片看到他的QQ号后不由得哈哈大笑起来：“这叫什么号？太难记了，真是超级菜鸟！你没有短一点的号码吗……”被对方这么一说，杨子明的脸很快就红了，他真后悔把QQ号码写在了名片上。

　　其实麻烦的远不止这些。有一段日子，杨子明因忙于工作，很久没有登陆QQ，可当他再去登陆时，发现那个号码竟被注销了。杨子明一问才知道，原来这些号码不像先前的短位免费号码那么有优势，当一段时间没登陆，系统将会自动收回号码！杨子明为此好不郁闷，自己辛辛苦苦申请了一个QQ号，稍不留心就没有了。

　　杨子明深深地感到：长而不好记的普通QQ号用起来确实太不爽了。他决定去弄一个短一些的“靓号”。可他上网申请了近百回，却一直未能如愿。

　　自从有了靓号，杨子明在网上的“人气指数”剧增，不到一个月，他就结识了七八位美眉，有一位长沙网友还成了他的女友，杨子明高兴极了。

　　物以稀为贵，我卖靓号赚了2万元

　　杨子明的女友叫陈小思，是长沙市芙蓉区一所幼儿园的老师。2001年底，她十分要好的同事李芳的一个QQ靓号被人盗了，李芳为此好不郁闷。得知此事后，杨子明向一位熟识的大学生要了一个六位QQ靓号送给了她。李芳十分高兴，请杨子明和陈小思到长沙市赫赫有名的玉楼东酒店大撮了一顿。虽然她为此花了300多元，却不停地说：“值，太值了！”

　　这件事给了杨子明莫大的启发，他想，现在腾讯公司已基本上不再提供五六位的免费靓号，七位的也很少，而网民却希望拥有一个短位靓号，既然许多大学生手里握着一大批免费靓号而又“派不上用场”，为什么不把那些号码收集起来再出售给需要的人呢？

　　说干就干。2002年1月，杨子明抱着试试看的心态走进湖南大学收购QQ靓号。当时大学生们很少有人意识到QQ号码也可以作为一种商品，大家觉得这种东西放在手里闲置也太浪费了，见有人出钱买，也就不在乎价钱了。第一天，杨子明在湖大南院以1～50元不等的价格收购了30多个号码。此后一个星期，杨子明在湖南大学南北两院以600元钱相继收购了100多个QQ号码，其中有不少还是五六位的靓号。

　　手头有了这么多号码后，杨子明便开始策划如何卖出去。他印制了100余份广告宣传单，把130个免费QQ号按普通号和靓号进行分类后印在宣传单上，还注明了价款：普通号5元一个，靓号50～200元不等。在宣传单后面，杨子明附上了自己的联系方式。杨子明把这些广告单张贴在一些写字楼和单身公寓楼的显著位置。奇怪的是，广告单贴出去五六天后，竟一个求购的电话也没打来。杨子明以为自己对QQ行情看走了眼，不免有几分失望。后来，他回到贴广告单的地方实地“考察”，才发现那些广告单早已被人撕掉了，这才明白是怎么回事。

　　为了防止广告单再被人撕掉，此后，杨子明干脆带着广告单走进写字楼和单身公寓一个房一个房去推销。这一招还真行，他只用了5天时间就卖了80多个号码，除了一些普通号没卖完外，靓号全都卖光了。仅在芙蓉路旁边的顺天城，杨子明就卖了30多个号码。他算了一下，80多个号码总共卖了5000余元，除去各项成本900余元，他在不到一个月的时间里净赚了4400余元！

　　尝到甜头后，杨子明的胆子更大了。2002年3月，杨子明干脆辞去家具厂的工作，成了一个专职做QQ号码生意的人。为了收购到更多的号码，2002年4月，杨子明在湖南大学、湖南师范大学、中南大学以及长沙理工大学等10余所高校搜了个遍。凭他的三寸不烂之舌，杨子明以2000元总共收集到了260个QQ号，其中有150多个是靓号，不少还是超级靓号。

　　为了把这些号码尽快卖出去，杨子明除了到白领人士相对集中的写字楼、公寓楼上门推销外，还在星辰在线网站和《星城商讯》等媒体打了免费广告。

　　经电视台报道后，杨子明的知名度大涨，生意也空前火爆。在短短一个月里，他的150多个靓号被抢购一空，其中有一个号码为X1111的超级靓号甚至被炒到2000余元。就在此号码售出的第六天，还有一位在长沙市高桥大市场做生意的老板打电话给杨子明，说想以高出原价（500元）10倍的价格买这个超级靓号。但由于这个号码已售出，杨子明只好与那人一起叹气。

　　这一次，杨子明整整赚了15000余元。为了收购到足够多的靓号，杨子明把目光瞄向了邻近的湖北、江西以及广东，他托熟人到这些地方的高校和大型电子企业、网络公司收购了许多靓号。与此同时，他的销售市场也扩大了。那些日子，杨子明每个月的收入都在5000元以上。为了工作方便，他还买了电脑和摩托车。

　　巧妙经营，小小QQ号商机无限

　　靓号毕竟是有限的，而想买靓号的人却太多了。随着杨子明的名气增大，一些外省人也找他买号。2003年1月，一位广州客人听说杨子明有许多靓号后，多次打电话向他求购，可杨子明此时手头的靓号全部卖完了，那位客人并不死心，趁到长沙出差之机找到杨子明，死缠烂打非要杨子明弄个靓号给他。杨子明无奈，只好把自己那个靓号卖给了他。

　　这件事让杨子明感觉到，如果单纯地经营QQ靓号，随着“资源”的枯竭，迟早会是“死路一条”。他觉得，真正蕴藏着巨大商机的，其实还是那些看似平淡无奇的“普通号”，因为这种号码数量多，可谓是“取之不尽，用之不竭”。为此，杨子明把自己以前收购的尚未卖出的近千个免费的普通号分批送到长沙街头的书报亭代销。由于是普通号，定价自然不能太高，杨子明于是以每个2元的价格销售。当时腾讯公司大部分的QQ号都要付费申请，虽有一小部分QQ号可免费申请到，但有一些限制与不足。因此，杨子明的低价QQ号一推出，立即就销售一空，抢了腾讯公司不少生意。

　　2003年3月，一个女孩打电话给杨子明，问杨子明手头有没有号码为19790714的QQ号，说只要有，价格高点也无所谓。杨子明当时没有这个号码，便问她说：“没有19790714这个号，这个号并没什么特色，你为什么一定要这样一个号码？我这里还有很多比这好的号码，你要吗？”可对方对别的号码丝毫不感兴趣，杨子明最后才明白，原来那女孩是1979年7月14日出生的，她想买一个自己出生年月日组成的QQ号。

　　虽然未做成这笔生意，但杨子明却从中大受启发，他想，有些号码，虽然对大部分人来说毫无意义，但对某个人而言，却十分有意义，这个QQ号可能是他（她）的生日号，也可能是结婚纪念日，还可能是……想到这些后，杨子明在卖QQ号码时又加了一条广告语：特别的爱给特别的你，您不想拥有一个特别的生日（婚庆）QQ号吗？也许是受了杨子明的启发，许多以前没想到这一点的人立即就“来劲”了，他们纷纷致电杨子明，说出他们想买的生日或婚庆QQ号，有些号码杨子明手头没有，他就上网申请，申请不到他就向正在使用这些号码的网友购买或交换……在杨子明的经营下，许多原本平淡无奇的号码因为卖给了特定的人，因此“身价大涨”。有一位湘潭人士在买到自己的生日号后，大喜之下给了杨子明500元钱，要知道，这个号码如果卖给别人，最多也就值5元钱啊……用这一营销“奇招”，杨子明在2003年4月、5月两个月份共卖出30个生日号和11个婚庆号，光是这41个QQ号，杨子明就净赚6000余元。

　　受“生日QQ号”启发，杨子明不久又想到了“手机QQ号”、“车牌QQ号”。手机号有11位，而QQ号一般不超过9位，要想两个号码完全一致，绝不可能。杨子明觉得，既然无法完全一致，部分号码相同也未尝不可啊！打个比方说，一个人的手机号是13974800XXX，如果有13974800的QQ号，他也一定会喜欢呀！想到这一点后，杨子明便有针对性地收购了大量以139、138、137、136、135、131、130和133开头的QQ号，由于担心收购的量不大，他又雇人专门上网申请。除此以外，他还向网友交换或购买这一类号码……在杨子明的努力下，他手头经常有一大批手机QQ号。为了将销售面扩大，杨子明除了在网上留了不少昵称为“卖号”、“卖生日号”的QQ号外，他还委托更多的书报亭和商店代销QQ号。另外，他还广发名片，亲自接受订购。

　　与此同时，杨子明也开始在车牌QQ号上下功夫。车牌号一般不超过5位，而5位的QQ号却十分稀少。为了稳妥起见，杨子明往往都是先联系好有需要的车主，再去根据他们要的号码去找，如果自己手头有当然最好，没有的话，杨子明就只好根据车主的出价再去向正在使用这些5位靓号的人购买。由于5位QQ号极其稀少，许多人都视若珍宝，因此一般都不肯轻易出售。有一次，杨子明为了向一位深圳网友买他的QQ号，竟与他聊了1个多月，直到两人感情很好才如愿……虽然杨子明为此付出了大量时间与精力，但回报也是十分可观的：从2003年7月开始，他每月光是卖“手机QQ号”和“车牌QQ号”就可进账4000余元。

　　2003年8月，一位男士由于家里的电话号码是8884770，便向杨子明买了一个QQ号为258884770的号码。可他走后不久又回来了，问杨子明有没有与这个QQ号连号的号码，他想给他女朋友买一个做情侣号，刚好杨子明那里还有一个258884771，便卖给了他。男士十分高兴，当即给了杨子明200元。此后，受“点拨”的杨子明便把号码相连的QQ号放在一起当情侣号出售，以前两个号码拆开卖还挣不到10元，但包装成情侣号后一下就翻了几番。有一次，一对尾数为52013、52014的情侣号竟被人以800元的价格“抢”走。

　　由于十分注重“包装营销”，把原本平淡无奇的QQ号码“包装”成生日号、车牌号、手机号和情侣号，杨子明一下子在有限的QQ市场里寻找到了无限的商机。由于生意越做越好，2003年10月，杨子明的女友也加入到卖QQ号的行列，与杨子明一道驰骋于QQ江湖，两人每月的收入最多时竟达8000元以上。2004年2月初，两人还以按揭形式在长沙市火星大道旁买了一套108平方米的大房子。

　　近日，本刊特约记者采访杨子明时，问他：“现在腾讯公司自身在经营QQ业务时越做越大，越做越活，而且做QQ生意的个体也在增多，你不担心市场越来越小吗？” 杨子明笑了一下说：“任何一个市场就其本身而言都是有限的，但是，只要你善于在有限的市场里科学而机智地延伸，有限的天地就会成为无限的空间。我现在主要在长沙这一片经营，相比于巨大的QQ市场，我仅仅是冰山一角，QQ市场里蕴藏着无限的商机，就算再多的人来经营，它的市场也不会变小，只会越来越大……”是啊，不仅仅是QQ市场，在许许多多看似狭小而普通的市场里，其实都包含着无限的商机，只要我们用心对待，在有限的天地里就会创造出无限的财富和机遇！

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